TÉRMINOS DE GARANTÍA Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN – ACADEMIA FUNAI
En cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) de la República Argentina y normativas vigentes, establecemos nuestra política de devoluciones bajo los siguientes términos estrictos:
1. Plazo de Revocación (Garantía Legal de 10 Días) El usuario tiene el derecho irrenunciable a revocar la aceptación de la compra del programa «Academia Funai» dentro de los diez (10) días corridos computados a partir de la fecha en que se celebre el contrato (fecha de confirmación de compra y entrega de credenciales de acceso).
2. Condiciones para el Reembolso Durante este período de 10 días, si el usuario determina que la metodología no se ajusta a sus expectativas, podrá solicitar el reembolso del 100% de su dinero, sin necesidad de justificación alguna. Para ejercer este derecho, el usuario deberá:
Hacer clic en el enlace «Botón de Arrepentimiento» ubicado en el pie de página de nuestro sitio web, o;
Enviar un correo electrónico a [email protected] con el asunto «SOLICITUD DE REEMBOLSO – [Nombre del Usuario]».
3. Proceso de Devolución Una vez recibida la solicitud dentro del plazo legal, se procesará la devolución del dinero a través del mismo medio de pago utilizado en la transacción original. Los tiempos de acreditación dependerán exclusivamente de la entidad bancaria o tarjeta de crédito del usuario (pudiendo demorar entre 15 y 30 días hábiles en reflejarse en el resumen).
4. Pérdida del Derecho a Reembolso (Vencimiento del Plazo) Transcurrido el plazo exacto de diez (10) días corridos desde el momento de la compra, el derecho a solicitar la devolución expira de forma definitiva e irrevocable. Pasado este período, no se aceptarán solicitudes de reembolso parciales ni totales bajo ninguna circunstancia, apelación personal o técnica, entendiendo que el usuario ha consumido y consolidado el acceso vitalicio a la propiedad intelectual de la Academia Funai.
5. Revocación de Acceso La solicitud de reembolso implica la cancelación inmediata y automática de las credenciales de acceso a la plataforma, al contenido en video, foros, material en PDF y cualquier bonificación asociada a la compra.